お問い合わせ・事前相談

ご相談時にあると助かる情報

• 01

  立ち上げ段階か、トラブル発生中か

  これから工場を探す・サンプルをつくる段階なのか、すでに発注済みで納期遅れなどの問題が起きているのかによって、必要なサポートが変わります。

• 02

  商品の種類と数量

  どのような商品を、どのくらいの数量で発注している（または予定している）かをお知らせください。素材やサイズ、写真などがあればより正確にお答えできます。

• 03

  工場とのやり取りの経緯

  発注日、支払い状況、工場からの回答内容など、これまでの経緯を分かる範囲でお書きください。チャットやメールの記録があると状況を把握しやすくなります。

• 04

  納品期限などのご事情

  お客様への納品期限や販売開始日など、急ぎで対応が必要な事情があればお知らせください。ご希望の期限を伺い、対応可能な日程をご案内します。